Если вы хотите сделать возврат или обмен качественного товара по причине не подошедшего цвета, фасона или размера вам необходимо:
Фабричные ярлыки, этикетки, товарный вид и потребительские свойства товара должны быть сохранены. Нельзя вернуть товар, бывший в употреблении.
Возврату подлежит только стоимость товаров. Услуги почты или транспортной компании производителем не компенсируются.
В случае обнаружения текстильного или производственного брака вам необходимо в свободной форме оформить заявление на обмен/возврат с указанием обнаруженных дефектов товара на почту info@fly-line.ru с приложением фото.
С вами свяжется менеджер интернет-магазина.
При обмене/возврате всего заказа или нескольких позиций из него, возврат денежных средств производится на карту или счёт, с которых проводилась оплата. Срок возврата средств составляет от 1 до 30 календарных дней, который определяет только банк, выпустивший вашу карту.
При возврате товара, приобритенного по системе лояльности (со скидкой), сумма скидки заказа пересчитывается с учетом произведенного возврата и удерживается из суммы, подлежащей к перечислению покупателю за возврат.